1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую ООО «ФПЦ» (далее — «Оператор») получает о посетителях сайта финансовое-оздоровление.рф и лицах, направляющих заявки через формы сайта.
1.3. Использование сайта без отправки формы не обязывает пользователя сообщать имя, телефон, паспортные данные или сведения кредитной истории.
1.4. Оператор не запрашивает через формы сайта паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические данные и иные специальные категории персональных данных. Не направляйте такие сведения до согласования защищённого канала связи.
2. Сведения об операторе
- Полное наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Финансово-правовой центр»
- Сокращённое наименование
- ООО «ФПЦ»
- ИНН / КПП
- 7203483980 / 450001001
- ОГРН
- 1197232017784
- Юридический адрес
- 640001, Курганская область, г. Курган, ул. Коли Мяготина, д. 101
- Генеральный директор
- Замятина Оксана Владимировна
- Электронная почта
- pobeda_s72@mail.ru
- Телефон для клиентов
- 8 800 511-49-67
3. Категории данных и цели обработки
3.1. Обращение за консультацией
Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, выбранную ситуацию, ответы на вопросы квиза, дату и время направления заявки, а также технические сведения, необходимые для подтверждения факта отправки.
Цели: обработка обращения; обратный звонок; предварительная оценка ситуации; подготовка предложения и возможное заключение договора; предотвращение автоматических и злоумышленных отправок.
3.2. Работа сайта и безопасность
При посещении сайта сервер и браузер могут автоматически обрабатывать IP-адрес, тип устройства и браузера, дату и время доступа, адрес запрошенной страницы, источник перехода и необходимые cookie.
Цели: техническая работа сайта, защита от атак и ошибок, сохранение выбора пользователя относительно cookie.
3.3. Аналитика
Необязательные аналитические cookie могут применяться только после выбора «Принять» в cookie-баннере. До фактического подключения сервиса аналитики сторонние аналитические скрипты на сайте не загружаются.
Оператор не использует данные заявки для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания и способы обработки
4.1. Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость совершения действий по запросу субъекта до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации.
4.2. Согласие на обработку данных заявки предоставляется отдельно: пользователь самостоятельно отмечает непредустановленный флажок и отправляет форму. Текст согласия доступен на отдельной странице.
4.3. Оператор вправе совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных.
4.4. Обработка осуществляется автоматизированным способом и, при последующей работе с обращением, без использования средств автоматизации.
5. Сроки хранения и передача данных
5.1. Данные заявки, не приведшей к заключению договора, хранятся не более 90 календарных дней с момента последнего взаимодействия, если иной срок не требуется для рассмотрения обращения или защиты прав Оператора.
5.2. Если с пользователем заключён договор, данные обрабатываются в течение срока его действия и далее в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском, налоговом и архивном учёте.
5.3. После достижения целей, истечения срока или отзыва согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если закон не требует продолжения обработки.
5.4. Для технической обработки могут привлекаться российский хостинг-провайдер и поставщик электронной почты. Такие лица получают только необходимый объём данных и обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность.
5.5. Базы данных, используемые при сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт, должны размещаться на территории Российской Федерации. Трансграничная передача в рамках работы формы не осуществляется.
5.6. Оператор не продаёт, не публикует и не передаёт персональные данные неопределённому кругу лиц.
6. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Запрос или отзыв согласия можно направить на pobeda_s72@mail.ru с темой «Персональные данные» либо по юридическому адресу Оператора. Для защиты от несанкционированного доступа Оператор вправе запросить сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти его обращение.
Отказ предоставить имя, телефон и согласие означает невозможность отправить заявку через форму, но не ограничивает возможность позвонить по номеру 8 800 511-49-67.
7. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ сотрудников, применяет пароли и разграничение прав, использует защищённое соединение HTTPS, контролирует действия с данными, резервное копирование и уничтожение информации, а также оценивает используемых подрядчиков.
При выявлении инцидента Оператор действует в порядке и сроки, установленные законодательством о персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Политика действует с даты публикации и размещается в свободном доступе на страницах сайта, где осуществляется сбор персональных данных.
8.2. Оператор вправе обновлять документ при изменении законодательства, способов обработки или используемых сервисов. Новая редакция действует с момента размещения на сайте.
8.3. Порядок использования cookie описан в Политике использования файлов cookie. Текст отдельного согласия размещён на странице Согласие на обработку персональных данных.